服务范围

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配套运维服务

  • 分类:服务范围
  • 发布时间:2020-07-31 00:00:00
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概要:
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医疗工程售后托管
 

医疗净化系统运维服务华康世纪在医疗净化系统实施过程中,根据医院实际需求而提供的一种运维服华康世纪面向大型综合医院,提供的运维服务主要包括医疗净化设备的维修保养、升级改造,空调系统消毒杀菌,净化系统远程报警等。其收入模式主要是通过提供上述服务,收取对应的服务费。具体服务类别和服务内容见下表:

序号

服务类别

服务具体内容

1

净化系统有偿托管服务

定期对设备进行保养及耗材更换

定期维护、紧急维修、耗材更换等。

华康世纪承建项目托管及维保服务

2

升级改造及其他增值服务

医护服务

层流净化系统升级改造

中央空调清洗消杀服务

层流净化系统远程监控报警服务

运维服务较传统售后服务区别如下:

主要服务指标

传统售后

运维服务

驻场人员

响应时间

定期

随时

服务质量

被动

主动

服务模式

维修

保姆式

责任主体

医院

华康世纪

 

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